Hier finden wir wichtige Antworten auf häufig gestellte Fragen – Frequently Asked Questions

FAQ

Können gekaufte Artikel auch vor Ort abgeholt werden?

Alle “physischen” Artikel werden von uns ausschließlich auf dem Versandwege verkauft. Wir sind so häufig unterwegs, dass wir gegebenfalls nicht an unserer Büroadresse anzutreffen sind.

Kann ich mit einem Online-Kurs sofort starten?

Ja. Nach dem Bezahlvorgang werden Teilnehmende sofort in den jeweiligen Kurs auf unserer Traingsplattform eingeschrieben. Dazu verwendet das System automatisch die Anmeldedaten und das Kennwort im Shop.

Zusätzlich erfolgt die automatsiche Weiterleitung in den Kurs und es kann sofort losgehen.

Kann ich bei Präsenzseminaren auch auf Buchungsbestandteile verzichten, z.B. Vollpension oder eine Übernachtung?

Grundsätzlich stellen unsere Seminarangebote Komplettpreise dar.

Wer dennoch an den Einzelheiten “pfeilen” möchte, nimmt einfach mit uns Kontakt auf – wir finden eine Lösung! 🙂

Was passiert, wenn ich verschiedene einzelne Kurse kaufe?

Sie werden automatisch in alle einzelnen gekauften Kurse eingeschrieben. Damit beginnt auch automatisch die zugesicherte Nutzungslaufzeit aller Kurse. Di Zugangsdaten sind immer identisch. Sie finden Ihre Kurse unter Verwendung Ihrer Zugangsdaten auf dieser Shop-Seite oder direkt aufhttps://my.sumega.de .

Wie kann ich für mehrere Mitarbeiter gleichzeitig verschiedene Kurse kaufen?

Wählen Sie einfach verschiedene Kurse aus und erhöhen die Anzahl der Teilnehmer je Kurs. Aktivieren Sie unbedingt das Kästchen ‚Gruppenkauf‘ damit Sie eine Anmeldung für eine Gruppe durchführen können. So gehen Sie auch für weitere Kurse vor.

Beim Bezahlvorgang legen Sie für jede Gruppe (pro Kurs) einen Gruppennamen fest.

Die Einschreibung der Teilnehmenden können Sie nach dem Erwerb durch einen Link in einer Mail vornehmen. Hier geben Sie lediglich Vorname, Nachname und Mail-Adresse der Teilnehmenden ein und diese werden direkt angemeldet.

Was bedeutet Gruppenkauf?

Gruppenkauf bedeutet, das Sie als Käufer ein Konto im Shop anlegen aber nicht automatisch mit Ihren Anmeldedaten auf der Trainingsplattform für die ausgewählten Kurse angemeldet bzw. eingeschrieben werden.

Die Anmeldung kann direkt nach dem Kauf über den Link in einer Mail für alle Teilnehmenden vorgenommen werden.